首先，天貓運營是指在淘寶商城的運營工作，主要包括前期店鋪產品計劃優化、店鋪產品數據分析、店鋪日常維護、店鋪流量推薦等。天貓是阿里旗下具有獨特影響力、流量大、平臺屬性強的綜合電商平臺。天貓主要是利用平臺數據分析進行優化產品定價、店鋪運營等相關工作。對于網店來說，前期經營主要是店鋪產品計劃、店鋪運營等相關工作。

　　1、前期的貨品規劃

　　在選擇合作伙伴時，需要先確定好自己的店鋪定位。前期的貨品規劃，要根據自己店鋪商品的數量、質量等情況來規劃。同時，也要結合平臺要求來規劃。不同平臺對于店鋪貨品的要求也不同。如果是新手賣家，要根據平臺的要求來規劃，如果是大型企業商家，則應該結合平臺的要求來規劃。如果是新手賣家，則要結合自己店鋪實際情況來規劃。

　　2、店鋪產品數據分析

　　一個好的決策往往離不開數據分析，在產品計劃實施的過程中就需要有相關數據的支撐，例如：搜索結果、用戶行為數據、直通車數據等?？梢酝ㄟ^關鍵詞分析、店鋪產品定位分析等進行數據決策。當我們做好店鋪產品運營時，我們需要針對這些數據進行分析，以便及時調整運營策略，進而實現更好的銷量和營收。在平臺操作中，也會涉及到不同數據指標的運用。例如：流量指標：寶貝標題、圖片（主圖、詳情頁）排名（收藏加購）、點擊率等。

　　3、店鋪日常維護

　　在日常運營中，店鋪還需要做好日常店鋪維護工作。比如，店鋪運營數據匯總、定期整理商品、店鋪營銷活動等。對于店鋪日常維護中好產品和好的店鋪運營活動應及時總結，并及時向運營人員反饋；當發現有影響優質店鋪運營活動時應及時反饋給運營人員并積極參與活動；對已經舉辦過的活動要及時跟蹤、跟進。天貓平臺有著龐大的流量支持，因此無論是平臺活動還是店鋪活動都是必不可少的。

　　4、店鋪流量推薦

　　商家可以根據自身產品的屬性、受眾群體以及平臺活動等綜合因素選擇產品，然后在淘寶平臺上進行流量的定向。根據產品自身情況進行定向推廣，提升產品流量權重，吸引買家點擊從而實現推廣效果。此外，還可根據店鋪自身條件為客戶推薦最適合購買的類目，通過商品搭配方式，為買家提供最適合的產品選擇。除此之外，商家還可以通過關鍵詞的引流作用吸引潛在客戶。而借助爆款引流又可以有效提升賣家自身搜索流量質量。通過爆款引流實現品牌推廣。

　　5、店鋪引流入口

　　在淘寶店鋪有很多流量入口，比如搜索、淘寶導航等，這些流量入口都是由我們運營人員設置好的。大家可以將這些流量入口放在自己網店最明顯的位置上，這樣就會增加我們商家自己引流的機會，吸引更多新客戶。同時，也能吸引更多老客戶到新店鋪中來買單。

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