在淘寶的時候,很多人都喜歡在店鋪里面購買東西或者購物,因?yàn)閮r(jià)格便宜一些,所以價(jià)格低了還可以退回去,但是商家為了促銷,或者為了增加銷售量,就會對自己商品進(jìn)行修改價(jià)格,那么拍下改價(jià)什么意思呢?拍下改價(jià)就是賣家可以修改你所購買的商品,一般情況下我們都是在買家和賣家之間達(dá)成協(xié)議之后,賣家會將修改后的價(jià)格和之前購買寶貝時的價(jià)格進(jìn)行差價(jià)補(bǔ)足,當(dāng)雙方達(dá)成一致之后是可以進(jìn)行變更交易的。但是因?yàn)槭窃谝粋€店鋪里面買賣東西,如果你發(fā)現(xiàn)價(jià)格便宜一些,但是自己又沒有能力買到商品時也可以通過修改定價(jià)來實(shí)現(xiàn)自己產(chǎn)品的漲價(jià)。當(dāng)拍下改價(jià)與補(bǔ)款不同步或者有差異時,賣家會通過人工審核等方式解決,那么具體怎么做呢?
1、訂單提交
商家在點(diǎn)擊改下或補(bǔ)款需求后,會出現(xiàn)相應(yīng)的頁面,將修改后的價(jià)格和補(bǔ)款進(jìn)行點(diǎn)擊顯示。不過值得注意的是,系統(tǒng)只提供批量改價(jià)功能,所以賣家在更改價(jià)格之前,最好先確認(rèn)下所買產(chǎn)品的信息。如果實(shí)在不放心,建議提前聯(lián)系淘寶客服。
2、申請改價(jià)
賣家可以在開店頁面點(diǎn)擊“申請改價(jià)”按鈕,根據(jù)頁面提示提交改價(jià)信息。通過提交的信息核實(shí)情況,如果存在一定的誤差,賣家會再次聯(lián)系買家修改價(jià)格。在實(shí)際操作過程中,有時候商家會遇到“改價(jià)與補(bǔ)款不同步”或者“補(bǔ)款拍下改價(jià)有差異”的情況,賣家可以先與買家溝通好具體的改價(jià)時間點(diǎn)再去改價(jià)格,之后再進(jìn)行補(bǔ)款處理。
3、取消交易申請
交易申請成功后,賣家可以取消交易。一旦發(fā)生取消交易申請,該交易將自動執(zhí)行。賣家可以通過“我的淘寶”首頁頂部的交易申請中的“撤回申請”功能撤銷該交易。取消撤銷交易成功后的7個工作日內(nèi),系統(tǒng)將對交易申請進(jìn)行審核,并按照規(guī)定進(jìn)行處理。
4、審核后申請改價(jià)
當(dāng)你的補(bǔ)款通過審核后,就可以和賣家溝通,可以在淘寶后臺頁面進(jìn)行修改價(jià)格。但是需要注意的是,如果消費(fèi)者對自己所進(jìn)行的修改價(jià)格有異議,那么賣家是不可以修改的。建議在提交修改價(jià)格申請之后才可以修改價(jià)格。
5、退款申請及相關(guān)事宜
您提交改價(jià)申請后,訂單會出現(xiàn)如下提示:點(diǎn)擊“申請退款”進(jìn)入該狀態(tài),如您未提交到訂單中心可繼續(xù)處理相關(guān)事宜。請注意選擇退訂原因頁面的右下角“申請退款”,將會有客服在線人工審核,您須耐心等待。請您耐心等待!若確認(rèn)該退回理由有效,可再次修改。
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