“運營就是零售，零售就是細節，細節創造差異，差異造就品牌”。運營崗位是一個統管全局的職位，運營能力強的人才非常稀缺，未來產品同質化越來越嚴重，大部分公司都得拼運營，發展潛力很大，最終也要看個人能力。我們今天分享的就是關于阿里巴巴運營專員崗位的職責以及具體工作內容。

　　一：阿里巴巴運營每天要做的事情

　　1、熟悉阿里的運營環境、交易規則、阿里推廣，負責網店的推廣工作

　　2、熟悉網店運營，阿里巴巴的各種營銷工具，精通網絡推廣，熟練掌握網銷寶、標王等推廣技巧，熟悉阿里巴巴各類社區的狀況以及可利用的資源

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營

　　5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行

　　6、協助網店商品描述信息的整理，上線和維護

　　7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作

　　8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作

　　9、與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作

　　二：阿里巴巴運營的工作內容是什么？

　　1.打開千牛工作臺查看未讀信息、每日焦點，每日焦點中的賣家成長和阿里指數，依據詳細數據來發現問題制定一天的運營阿里策略。優化產品標題，提升關鍵詞匹配度。可以通過阿里指數反應出搜索關鍵詞排名的情況，這個具有很強的參考性，查看“阿里排行”，主要是看上升榜和熱搜榜，看下搜索指數有沒有異常，或者有沒有上升特別快的關鍵詞，是否需要考慮使用。另外在選詞助手和阿里首頁搜索選取有效關鍵詞。關鍵詞匹配度越高越容易排名靠前，提升曝光率。

　　2.可以利用生意參謀查看昨日具體數據并做記錄保存分析，產品有什么異常都能比較快發現，對異常產品、問題產品進行分析，找出導致其數據異常有問題的地方，并進行日常工作記錄，記錄原因與解決方法。最大程度上完善產品信息質量，最好都達到五星，質量越高越容易提升排名增加曝光率，時刻關注自己產品的實時排名，實時數據。

　　3.做好關聯銷售，在產品詳情頁插入關聯產品，或者把阿里新推出的智能導購推薦利用起來，做好二次引流。 優化產品主圖，主圖要清晰美觀，好的主圖會吸引客戶的目光提升點擊率。產品詳情要詳細全面，圖片要清晰展現產品細節，讓客戶更好的了解產品。

　　4.產品的有效重發，可以隔一段時間重發幾個產品，每天堅持重發，提升信息新鮮度，對信息排名有益。排名好了流量自然就來了，來了流量銷量就會有保證，所以一定要堅持做，分時段多次發布信息，讓瀏覽網頁的人看到信息。

　　5.增加在線交易，可以把老客戶從線下交易轉到線上，在線交易量大了，權重就高，排名就會更靠前，曝光的幾率更大。

　　6.生意經和商圈有效利用起來，多參與多回復積累人脈，挖掘潛在客戶。

　　7.多參加一些能參加的阿里活動，吸引流量。也可以在阿里后臺設置優惠券、限時促銷、滿優惠等促銷活動，吸引買家。

　　8.可以通過和同行業做的好的店鋪互鏈來引流，也可以注冊一些免費平臺上傳產品，進行站外引流。

　　運營這一職業還是很有發展前景的，以后的互聯網發展必然是離不開傳統實體業的支撐，同時懂某個行業和互聯網的復合型人才更受歡迎，只要運營水平高自然前途無量！