拼多多賣家不發(fā)貨怎么投訴才有效?

大家平時(shí)在拼多多上網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候有時(shí)會(huì)遇到下了單但賣家卻不發(fā)貨的情況，如果遇到種情況買家應(yīng)該怎么辦?今天小編就要告訴大家拼多多賣家不發(fā)貨怎么投訴?怎么處理。

　　賣家不發(fā)貨怎么投訴?

　　面對(duì)賣家不發(fā)貨我們應(yīng)該怎么辦?賣家不發(fā)貨怎么投訴他?先問清楚賣家為什么不發(fā)貨，畢竟你也不清楚商家為什么不發(fā)貨，可能是他們不知道你有下單，或者此時(shí)有其他的困難，遇到這樣的情況最好還是先與商家去溝通，如果商家確實(shí)遇到了困難也不好投訴他呀。

　　那賣家實(shí)在是不發(fā)貨就只能是投訴他了，怎么投訴?

　　首先點(diǎn)擊打開拼多多軟件，進(jìn)入軟件首頁(yè)，點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心。

　　進(jìn)入個(gè)人賬號(hào)信息界面，點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)。

　　在設(shè)置里找到意見反饋，點(diǎn)擊打開。

　　點(diǎn)擊服務(wù)投訴選項(xiàng)。

　　編輯好投訴原因及內(nèi)容等相關(guān)信息，點(diǎn)擊確認(rèn)投訴即可。

　　其實(shí)拼多多對(duì)于商家有延遲發(fā)貨行為也有相應(yīng)的處理標(biāo)準(zhǔn)的，正常規(guī)定是買家下單后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)出，法定假期和特殊時(shí)期除外。如果商家延遲發(fā)貨了，那拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶余額包括貨款、保證金等中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金，并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

　　總結(jié)：拼多多對(duì)發(fā)貨的管理很嚴(yán)格，拼多多賣家也不會(huì)無故不發(fā)貨，所以賣家不發(fā)貨直接投訴就可以了，以上就是賣家不發(fā)貨怎么投訴的問題了。

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