一、選好產(chǎn)品,選對類目
首先要明白什么產(chǎn)品是當下消費需要的,需求決定市場,消費需要的產(chǎn)品才是熱銷、才是爆款,可以是一個大類目也可以是一件具體的商品,其次要多跑幾個廠家,對比一下成本和質(zhì)量,后再來操作你的店鋪,上架商品。
二、拒絕一昧的打價格戰(zhàn)
市場遵循的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰,一味的壓價必然導致利潤的降低,那就會想辦法偷工減料來壓縮成本,導致質(zhì)量越來越差,售后問題也越來越多,評價上不去,活動就離你越來越遠,終導致惡性循環(huán),也擾亂了市場。
三、重視客服和物流
商家要詳細閱讀熟悉平臺的各項規(guī)則,了解什么是虛假發(fā)貨,延遲發(fā)貨,違規(guī)引流等等,切勿踩雷區(qū);客服的售前售后服務關系到這筆訂單能不能成功交易,做好客服有助于新客轉(zhuǎn)化,老客回流,每日5分鐘的客服回復率一定要達標,這會影響到日常銷量和報活動;其次是物流,發(fā)貨后一定要及時關注24小時內(nèi)有沒有攬件信息,或者是實際發(fā)貨后等個幾個小時再填寫單號,避免虛假發(fā)貨,熱銷的產(chǎn)品一定要注意自己的實際庫存和發(fā)貨能力。
四、推廣技巧
如何在拼多多出售“高價”商品?推廣方式主要分為以下三種。
1.店鋪推廣(開車):將瀏覽 / 購買過店內(nèi)商品的用戶或瀏覽 / 購買過相似商品的用戶的推廣費用設置的稍微高一點,這部分客戶都是前期收藏過或者購買過店鋪其他的產(chǎn)品的老顧客和興趣客戶,流量非常精準。
2.提報平臺活動:簡單粗暴,做好戰(zhàn)略性虧損的準備,能夠迅速提升銷量;
3.進行數(shù)據(jù)分析:通過日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(關鍵),找出目標差距,確定下一步運營計劃;
通過對競爭對手的數(shù)據(jù)分析,及時做出有針對性地運營策略轉(zhuǎn)變。有時店鋪的瀏覽量、轉(zhuǎn)化突然下降,很多賣家都不知道問題出在哪里,很有可能就是競爭對手做了相應調(diào)整,如價格優(yōu)惠、參加活動等。在此強調(diào)關注同行,特別是產(chǎn)品相近、同等級、同價格區(qū)間的競爭對手;
通過歷史經(jīng)營數(shù)據(jù),判斷未來發(fā)展趨勢。可根據(jù)周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、季度數(shù)據(jù)等,做后期情況預測,判斷何時開始準備切入、何時應當大力推廣、何時開始做清倉的準備等
拼多多運營經(jīng)驗總結(jié):
選款不要太主觀,多關注某寶熱銷款或有上升趨勢的新品;
做基礎銷量,要充分挖掘身邊資源,積極向周圍親朋好友分享,積累起三十個評價后再進行測款;
利用拼多多推廣進行測款,每日依據(jù)曝光率和點擊率進行調(diào)整;
在拼多多推廣進行測款時,選擇針對性強的關鍵詞,不是大賣家不建議選擇大詞,不精準的詞會造成資金浪費和拉低轉(zhuǎn)化率,終不能起到準確測款的目的;
前期換圖片不用擔心降權(quán),但改圖需要進行詳細策劃,不建議頻繁改動。
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