現在的時代就是一個粉絲的時代，拼多多網店運營中，如何去吸引粉絲的收藏，并且把這些粉絲轉變為店鋪當中源源不斷的訂單，這個是大多數拼多多網店賣家在運營店鋪的時候需要去著重注意的。

　　一、短信營銷

　　對于已經有過店鋪收藏的用戶，一旦有活動，上新，我們可以通過短信營銷，給這些用戶發送優惠券，從而促成訂單的成交。

　　1.發什么人群：

　　自定義人群——店鋪有收藏或者商品有收藏。

　　2.發送什么內容：

　　短信模板——活動邀請，上新提醒，當然我們也可以自己去編輯文案。

　　3.什么時候發送：

　　當店鋪或商品有活動，或者上新時。

　　當然了，對于收藏過商品的買家，我們在日常運營中也可以定向地給這些買家發送優惠券，來促成他們的成交。

　　注意：

　　我們在進行短信營銷的時候，優惠券是我們必須要去發放的。他會直接發放到買家的券包中，并不需要去領取。畢竟現在去朋友家溜達下還要帶點禮品，我們想讓買家消費，不給點優惠怎么可以。

　　二、持續上新

　　拼多多APP中，每當消費者收藏的店鋪有上新時，個人中心-店鋪收藏頁面就會有更新提示。而人是有慣性的。一旦有消息的提升，會忍不住想點擊進去看看，這個就是我們的機會。這也是一個非常大的流量入口，所以上新頻率和上新的數量這塊我們必須保證。想象一下，如果說我們的店鋪一直不上新，即使顧客收藏了我們的店鋪又有什么意義呢?我們是沒有產品推送給顧客的。

　　三、店鋪收藏優惠券+店鋪滿返

　　店鋪優惠券我們要知道，它是屬于無門檻的優惠券，但是領取使用的前提就是需要買家收藏我們的店鋪，我們可以通過這個渠道，來引導買家收藏我們的店鋪，從而讓他們成為我們店鋪當中的粉絲。而店鋪滿返的話則是消費者在店鋪累計購買滿一定金額(1個自然日內)，可獲贈平臺優惠券，這個也是為了吸引買家重新回到我們店鋪當中去消費更多的產品的一個利器，我們也要利用好這塊，從而促成更多的成交轉化。

　　四、打造商家店鋪IP

　　平臺上的買家目前對于店鋪及品牌是沒有形成依賴性的，這個就是我們的一個好的機會。通過我們的客服，服務，產品質量，價格，店鋪風格，等等來圈定我們服務的人群，讓他們形成對于店鋪及品牌的依賴性，只要購物就能夠想到我們的店鋪。那誰能說，我們的店鋪沒有可能是拼多多上的下一個三只松鼠呢?當然這個是一個長期的過程，我們從買家進店就要開始注重，給到買家一個好的購物體驗，到買家下單的核彈，到發貨后的短信提醒，簽收的短信提醒，節假日的短信祝福以及售后的維護等等。并不是純粹打廣告，而是要告訴賣家，我一直都在，只要你購物，想到的就是我的店鋪。

　　五、粉絲社群

　　這個是拼多多計劃推出的一個項目版塊，為的就是讓賣家能夠更好地維護經營粉絲，做到與粉絲零距離，從而給店鋪帶來更多的訂單。那我們就要為這一塊去做好準備，比如賣水果的商家，我們是不是可以準備一些關于水果方面的知識，營養價值等方面的資料，而不至于推出了之后無從下手。

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