在京東，大家如果只購買了商品之后，發(fā)現(xiàn)有任何的售后問題都會去找商家進行處理，但也并不是每一次商家都會有很好的態(tài)度，京東交易糾紛會一般多久能處理完成?

　　京東交易糾紛會一般多久能處理完成?

　　1、京東退款失敗后客服介入，72小時之內(nèi)才能退款成功。

　　2、因為京東客服介入的比較慢，而且處理的也比較慢，所以才需要72小時之內(nèi)。

　　3、有的比較快的話，24小時之內(nèi)就可以退款了。所以也可以催一催京東客服。一般正常來說，如果沒有其他問題的話，你申請退款商家就會很快同意的。如果不同意的話或者退款失敗可以投訴。

　　4、申請后，商家不可以做任何操作，只能查看。服務單顯示為鎖定狀態(tài)，京東客服會依照京東售后處理原則，操作最終結果。

　　5、商家不要任何問題都申請客服介入，因為申請后也需要排隊處理，需要京東客服領取在去與用戶和商家雙方核實信息才能做出最終結果，所以會延長處理時效。

　　6、我們了解到京東介入處理是否靠譜，一般京東介入處理的話還是非常靠譜的，會根據(jù)提交的證據(jù)來判斷糾紛處理情況，會公平公證的處理好結果，所以用戶不用擔心。

　　京東規(guī)定，如果買賣雙方不能就交易糾紛達成一致的處理意見，可以申請介入處理。京東會根據(jù)規(guī)則，然后依據(jù)交易雙方提供的證據(jù)資料，給出公平公正的處理意見。處理交易糾紛時，立場是中立的，因此交易雙方要求介入對處理糾紛是有積極的作用的。

　　當京東的交易糾紛出現(xiàn)了之后，大家如果發(fā)現(xiàn)商家不幫助處理，就可以去找平臺去申請介入，平臺申請介入就會幫助大家去督促商家處理，基本上三個工作日左右可以完成。

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