淘寶代運營怎么回答問題，這是一個很關(guān)鍵的點，很多賣家都不清楚。所以說要想淘寶代運營的話需要更多的經(jīng)驗，還有能力。在回答問題方面也需要有一定的技巧。那么，要怎么回答呢？淘寶代運營怎么回答這個問題呢？很多的店鋪其實都有賣得很好。但在實際中不是太好找，因為總是會碰到一些特殊的狀況然后就會沒有辦法去解決了。那么現(xiàn)在就來和大家說說關(guān)于淘寶代運營怎么回答這個問題到底是怎么樣的。

　　1、關(guān)于價格

　　價格是很關(guān)鍵的一個點，但是大家在具體的說這個價格的時候，一定要有一個參考因素。如果說你的產(chǎn)品價格比較高，價格太低，你會認(rèn)為這樣會影響到你的銷量或是讓消費者對你產(chǎn)生一些懷疑，而想要退而求其次選擇便宜一點的價格。當(dāng)然這樣的做法可能會讓買家覺得你的價格是很低，讓他覺得你的產(chǎn)品品質(zhì)不怎么樣。所以說我們要給顧客一個好的價格，而且要給他一個比較合理的價格，這樣對買家才能有一個比較好地保障，所以說賣家一定要注意這一點。

　　2、關(guān)于物流問題

　　因為買家對物流的要求不高，所以會出現(xiàn)不按時發(fā)貨的情況發(fā)生。這時候客服要注意了，買家需要將物品寄到你指定的地方再發(fā)貨給他。如果買家不想這么做的話（就不需要發(fā)了）還可以選擇自己將物品從當(dāng)?shù)丶牡綄Ψ街付ǖ牡攸c再退回給他。而如果買家沒有要求的話，客服也可以向他詢問他們當(dāng)?shù)厥鞘裁礃拥奈锪髦行幕蚩爝f公司等信息了。

　　3、關(guān)于促銷活動

　　店鋪要想發(fā)展的更好的話，肯定是需要通過促銷活動來提升人氣的。這時候就需要抓住這個機(jī)會跟消費者們進(jìn)行互動。同時還可以與消費者們進(jìn)行互動，能夠吸引消費者來購物，這樣也是可以提升店鋪的人氣的。而店鋪想要發(fā)展就必須要通過更多類似優(yōu)惠券之類獎勵消費者們來刺激消費者們進(jìn)行消費，而且還能提高產(chǎn)品曝光度，讓店鋪更加容易傳播出去，讓消費者們對你店鋪有一定地好感度，這樣后期店鋪才能夠得到更好的發(fā)展。那么當(dāng)你把店鋪介紹出來以后就可以開始找產(chǎn)品了，而且還能根據(jù)產(chǎn)品來挑選一些好價的活動以增加顧客們對你店鋪更多地關(guān)注，然后引導(dǎo)他們?nèi)ハM也就更加容易達(dá)成交易和成交了。

　　4、關(guān)于贈品問題

　　現(xiàn)在的店鋪，有很多都很注重贈品的質(zhì)量，或者說是數(shù)量以及質(zhì)量。那么，商家就會把這些都寫在自己的店鋪上面。但是很多的賣家在這方面還不是太了解。而且也不知道自己到底應(yīng)該怎么去回答問題。其實對于商家來說，有很多的贈品都還是不錯的。畢竟贈品都是免費送人或者自己買東西，當(dāng)然要考慮到商家的成本。而且他們也知道如果商家沒有這么多顧客的話，是很難在店鋪上獲得銷量提升和好評率增長了。