2月27日消息，申通快遞近期在申行者APP上線了“星計劃2.0”，每月對4星5星且排名前10000名的快遞員發(fā)放獎金，每月最高獎勵總額500萬元。據(jù)介紹，升級后的快遞員激勵計劃，優(yōu)化了星級評定依據(jù)，更加注重快遞員業(yè)務能力和服務意識的培養(yǎng)。星級評定指標包括業(yè)務發(fā)展和服務質(zhì)量兩大板塊，可以激勵快遞員用心服務，同時讓快遞員在工作中獲得成就感。據(jù)悉，“星計劃2.0”旨在正向引導快遞員通過學習快遞知識、規(guī)范操作標準、改變服務理念，從而改善末端服務質(zhì)量，提升最后一公里消費者服務體驗。評定標準將隨著公司業(yè)務的發(fā)展進行動態(tài)調(diào)整，除了獎金外后續(xù)還將上線更多星級權益。

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